为进一步提升群众安全感和满意度,西门街道认真开展“四个活动”,切实提升群众的安全感和满意度。
一是开展大宣传活动。社区、村(居)、警务区、综治办、司法所、辖区行政企事业单位联合开展街面巡回流动宣传活动,以发放宣传单、制作宣传展板、提供现场咨询服务等多种形式,广泛宣传近年来平安凯里创建活动成果。共发放宣传资料20000余份,制作宣传展板56块,悬挂张贴标语横幅82条,LED屏滚动插播800余次,营造良好的安全氛围。
二是开展大走访活动。实行楼栋包保责任制,社区民警、社区干部、居委会委员分别包一至两个楼栋,进家入户走访,与居民谈心交心,认真听取他们对辖区社会治安状况的评价,耐心解答他们提出的问题,及时发现处理与老百姓生活息息相关的问题,针对向政法机关反映问题但未及时得到解决的群众进行入户回访、安抚、理顺情绪。共走访53户,128人。
三是开展大巡防活动。社区民警与社区共同承担社区治安防范任务,建立由驻区民警为主,以社区巡逻队伍为基本力量,形成居民区、街面、辖区单位为一体。通过巡逻防控,有效提高街面见警率、最大限度地挤压犯罪空间,最大限度地降低发案率。今年以来共开展巡逻750余次,盘查可疑人员423人,可疑物品185件。
四是开展大服务活动。进一步简化经济实用房、廉租房、医保等业务的办理流程,严格贯彻落实 “首问责任制”、“一次性告知制”等制度规章,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。积极开展“主动、微笑、高效、满意”服务窗口活动,努力提高办事效率和服务质量,力争让每一名办事群众满意。今年以来简化了4个业务的办理流程,开展上门服务367人次,密切了党群干群关系。(审核人:罗会全)
图为:街道领导入户了解社情民意
图为干部在开展夜间巡逻
图为工作人员正在与小区居民拉家常
图为卫生服务中心医务人员上门免费为群众体检