和往常一样，用过午饭后思州社区党支部书记吴启海拿起报纸朝着镇工会方向走去，今天他显得格外的激动，脸上时不时的洋溢着灿烂的笑容，原来，今天他是去给独居老人杨光培传达党的十九大精神。　　

“杨叔，在家不？”　　

“在呢，哪个？”微弱的颤颤应答声显得老人格外的衰弱。“哦，老海，你来了，坐！”　　

“杨叔，今天我来是给您传达一下我们党的十九大精神，大会是18号在北京召开，25号闭幕的，大会选举出了国家新一届领导班子，咱们习近平总书记再次当选中共中央总书记，......”老人听得津津有味，脸上充满了笑容。　　

据了解，杨光培为独居老人，今年已经95岁高龄了，每天待在家里，几乎不出门，但谈起国家政策来却是随口而来，硬是让人困惑不已，他都是从哪里晓得的。　　

一了解，原来是社区党支部的“送学上门”服务，让那些老人们即使待在家里也知晓国家政策。　　

据吴启海介绍，十九大召开后，他与社区党员和志愿者们已经给像杨光培那样的老人“送学上门”30余次，而“送学上门”服务也只是社区“保姆式”服务中的一小项。近年来，社区居两委班子坚持帮民所需、应民所求、听民所诉这一服务宗旨，始终把社区居民的冷暖放在第一位，针对辖区内的孤寡老人、三无人员、独居老人、孤儿等特殊群体，探索性的走出了一条党员干部一对一帮扶“保姆式”服务。　　

临别时，吴启海还不停地叮嘱，“杨叔，您老好好休息，没事在家里走动走动，改天我再来看您”，然后习惯性的从荷包里摸出了民情日记本，记下了老人的生活情况：“油跟盐巴都没有了，需要买了、下个星期来给他剪头发”。　　

翻开吴启海的民情日记本，里面密密麻麻的记录了他为社区居民服务的点点滴滴。　　

吴启海告诉记者，作为一名社区基层村干部，我只能干一些力所能及的小事，我相信只要我们把群众的小事都办好了，那么就是一件很了不起的大事，这个民情日记本咱们社区居两委干部和志愿者都有一本，专门用来记录孤寡老人、三无人员、独居老人、孤儿的难事、烦事。　　

“在开展“两学一做”学习教育工作以来，支部党员积极带头，按照党支部+老年协会+志愿者的服务模式推进社区‘保姆式’服务，尤其是在铸魂行动中，更是把“送学上门”作为开展上门服务的重点，向社区的群众宣传党的惠民政策。现在群众的思想也开放了，我们社区的部分老人们还是“政策通”。吴启海说起送学上门的成效，自豪地说道。　　

据悉，志愿者队伍发起之初仅5人，党员4人，在吴启海的带动下，支部年轻的党员全部加入志愿者队伍，经过3年的发展，社区居民感受到了“保姆式”服务带来的关怀，一些爱心人士纷纷加入志愿者队伍，现志愿者队伍共5支58人，党员32人。现社区特困建档帮扶群众22人，一对一帮扶干部19人，支部书记和主任每人帮扶2人，帮扶干部负责帮扶对象的生活起居、电话咨询、看病求医等，小到买菜买油，大到账务保管。如今的思州社区，行动方便的老人们纷纷加入了老年协会，那些老模范、老干部、老教师、老战士、老专家也自发的组成了“五老”和事调解组，协助社区居两委调解疑难杂事纠纷，助推和谐社区的创建。　　

吴启海说：“十九大报告中提出要‘实施健康中国战略’，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，这使我们社区居两委干部充满了信心，我们有信心把‘保姆式’服务抓牢抓实，切实提升社区居民的满意度和幸福感，用我们干部的‘辛苦指数’换取群众的‘幸福指数’。”