近年来，雷山县创新社区管理模式，积极推进“智慧社区”建设，推行社区网格化服务管理，实现“满格”服务。

引进“智慧社区”软件，依托统一的城市管理及数字化平台，将城市管理辖区按300户左右的标准划分成为34个单元网格，向社会聘用34名网格员，通过定网、定格、定人、定责，将责任落实到人，消除管理中的死角和盲点。网格员集中到“一站式”便民服务大厅，简化办事程序，实现服务群众“一条龙”。强化“以房管人”力度，按照不漏街、不漏楼、不漏房、不漏人、不漏项的要求，逐一绘制网格图，全面建立社区居民“一户一档”，做到底数清、情况明。同时，由网格员建立管辖网格的社区居民微信群、QQ群，通过互联网为社区居民提供职业技术培训、就业、就医、就学等方面的信息服务，并开办“两学一做”学习教育“微课堂”，实现对社区居民的管理、服务、教育“无缝隙”。（审核：张鹏）